Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch und bei der Nutzung unseres Onlineshops verarbeiten.

1. Verantwortlicher

Florian Günther
Shellax-Cozy
Heilbronn 37
91555 Feuchtwangen
Deutschland
E-Mail: shellax@gmx.net

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung eines funktionsfähigen Onlineshops, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Bestellungen oder aufgrund einer Einwilligung erforderlich ist. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere Stamm- und Kontaktdaten, Liefer- und Rechnungsanschriften, Bestell- und Zahlungsdaten, Kommunikationsinhalte sowie technische Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Zeitstempel und aufgerufene Seiten gehören.

Rechtsgrundlagen sind je nach Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Soweit Informationen auf deinem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, gilt zusätzlich § 25 TDDDG. Technisch nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien setzen wir nur auf Grundlage deiner Einwilligung ein.

3. Bereitstellung des Shops durch Shopify

Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben. Anbieter für Händler im Europäischen Wirtschaftsraum ist Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Shopify verarbeitet Daten zur technischen Bereitstellung, Sicherheit, Darstellung des Shops sowie zur Bestell- und Zahlungsabwicklung. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, Nutzungsdaten, Kundenkonto-, Bestell- und Kontaktdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und leistungsfähigen Shop gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Shopify.

4. Bestellungen und Kundenkonto

Wenn du bestellst oder ein Kundenkonto nutzt, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten zur Anbahnung und Durchführung des Kaufvertrags, zur Lieferung, Rechnungsstellung, Bearbeitung von Rückfragen, Reklamationen und Gewährleistungsfällen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Steuer- und handelsrechtlich erforderliche Unterlagen verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5. Zahlungsabwicklung

Zur Durchführung deiner Zahlung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Bestell- und Zahlungsdaten an den im Checkout gewählten Zahlungsdienstleister. Je nach Auswahl werden insbesondere folgende Dienste eingesetzt:

Shopify Payments und Shop Pay: Verarbeitung über Shopify und die von Shopify eingebundenen Zahlungsdienstleister. Informationen: Shopify Datenschutz.
PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Informationen: PayPal-Datenschutzerklärung.
Google Pay: Bei Auswahl von Google Pay werden Zahlungs- und Transaktionsdaten nach Maßgabe von Google verarbeitet. Informationen: Google-Pay-Datenschutzhinweise.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für Sicherheits- und Betrugspräventionsmaßnahmen kann zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gelten.

6. Versand und Sendungsverfolgung

Zur Lieferung geben wir die erforderlichen Daten, insbesondere Name, Lieferanschrift und gegebenenfalls Kontaktdaten, an den jeweils eingesetzten Versanddienstleister weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die Anzeige und Verwaltung von Sendungsinformationen nutzen wir Track123. Dabei können Bestellnummer, Trackingnummer, Versandstatus, Versanddienstleister sowie zur Zuordnung erforderliche Bestell- und Kontaktdaten verarbeitet werden. Die Verarbeitung dient der Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und unserem berechtigten Interesse an einer transparenten Versandkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Track123.

7. Kontakt und Shopify Inbox

Wenn du uns per E-Mail, Kontaktformular oder Chat kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben und den Inhalt der Nachricht zur Bearbeitung deines Anliegens. Für die Chatfunktion verwenden wir Shopify Inbox. Dabei können Kontaktdaten, Chatnachrichten, technische Nutzungsdaten und – soweit für die Unterstützung erforderlich – Informationen zu deinem Warenkorb oder deiner Bestellung verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an einer effizienten Kundenkommunikation.

8. Produktbewertungen mit Judge.me

Wir nutzen Judge.me, um Produktbewertungen anzuzeigen und zu verwalten. Wenn du eine Bewertung abgibst, können insbesondere Name oder Pseudonym, E-Mail-Adresse, Bewertungsinhalt, Produkt- und Bestellbezug, IP-Adresse sowie technische Metadaten verarbeitet werden. Bewertungsinhalte und der von dir gewählte Anzeigename können öffentlich dargestellt werden; deine E-Mail-Adresse wird nicht öffentlich angezeigt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und unseres berechtigten Interesses an authentischen Produktbewertungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Judge.me.

9. Google Analytics 4

Wir nutzen nach deiner Einwilligung Google Analytics 4 zur Analyse der Nutzung unseres Shops. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Verarbeitet werden können insbesondere aufgerufene Seiten, Interaktionen, ungefähre Standortdaten, Geräte- und Browserinformationen, Referrer, Zeitstempel sowie Online-Kennungen. Wir verwenden Google Analytics, um Reichweite, Nutzung und Leistung unseres Shops zu verstehen und zu verbessern.

Die Speicherung oder das Auslesen von Informationen auf deinem Endgerät erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG; die anschließende Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

10. Meta Pixel

Wir nutzen nach deiner Einwilligung das Meta Pixel von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Mithilfe des Pixels können wir nachvollziehen, ob Besucher über eine Anzeige auf unseren Shop gelangt sind, die Wirksamkeit unserer Werbung messen und Zielgruppen für Werbeanzeigen bilden. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Seiten, Interaktionen, Kaufereignisse, Zeitstempel und Online-Kennungen verarbeitet werden. Meta kann diese Daten gegebenenfalls einem bestehenden Meta-Konto zuordnen.

Die Speicherung oder das Auslesen von Informationen auf deinem Endgerät erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG; die anschließende Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von Meta.

11. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unser Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch erforderliche Technologien ermöglichen beispielsweise Warenkorb, Checkout, Sicherheit, Spracheinstellungen und die Darstellung des Shops. Sie beruhen auf § 25 Abs. 2 TDDDG sowie – abhängig vom Zweck – Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Analyse- und Marketingtechnologien werden nur nach deiner Einwilligung aktiviert. Deine Auswahl kannst du jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

12. E-Mail-Newsletter

Wenn du unseren Newsletter bestellst, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls deinen Namen zum Versand von Neuigkeiten und Angeboten. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst sie jederzeit über den Abmeldelink in einer E-Mail oder durch Nachricht an uns widerrufen. Den Nachweis der Einwilligung können wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO speichern, um rechtliche Anforderungen nachweisen zu können.

13. Empfänger und Drittlandübermittlungen

Wir übermitteln Daten nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, an eingesetzte Auftragsverarbeiter, Zahlungs- und Versanddienstleister sowie sonstige Empfänger. Einzelne Anbieter können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesem Fall stützen sich Übermittlungen – soweit erforderlich – auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, insbesondere das EU-US Data Privacy Framework, oder auf geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Einzelheiten ergeben sich aus den verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Vertrags- und Rechnungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Kommunikationsdaten löschen wir grundsätzlich, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Daten, die auf einer Einwilligung beruhen, verarbeiten wir bis zum Widerruf, sofern keine andere Rechtsgrundlage oder Aufbewahrungspflicht greift.

15. Deine Rechte

Du hast unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig kann insbesondere die Aufsichtsbehörde deines Wohnorts oder unseres Unternehmenssitzes sein.